هل أنت مديراً ناجحآ ؟؟ 

بقلم / شريف عنبر
من أساسيات المدير الناجح الاهتمام بالتالي :-
* عليه فهم الأهداف التى تسعى المؤسسة إلى تحقيقها على المدى البعيد وعلى المدى القريب على حد السواء كما يجب عليه العلم بالرسالة أو الرؤية الخاصة بالمؤسسة ، وكيفية تعامل المؤسسة مع المنافسين وما هي حدة المنافسة بالسوق، وماهي خريطة العمليات الخاصة بالمؤسسة، كما عليه معرفة مراكز القوة والضعف فى المؤسسة.

* الاهتمام بالمرؤوسين والتواصل المستمر معهم وعقد إجتماعات معهم لمعرفة طموحاتهم ومشاكلهم واظهار التقدير لإنجازاتهم ومهاراتهم بالإضافة لمساعدتهم فى حل مشاكلهم، والعمل على تحفيزهم ليكون فى النهاية قائد كفء.

* يجب أن يحترم سابقيه من المديرين حيث كثير من المديرين الجدد يقعوا فى خطأ ما ألا وهو إصدار قرارات وتعديلات سريعة فور توليهم الإدارة دون أن يكون لديهم معرفة شاملة عن المنظمة وما يدور بداخلها من مجريات الأمور.

* أن يتناقش مع مديره المباشر فيما يخص أداؤه ومحاولة فهم ما الذي يتوقعه منه المدير، وأيضاً معرفة الاداء الذي لا يسعد به المدير، كما عليه معرفة من المسموح له أن يشارك في المعلومات ومن تحظر عنه وكيف تتدفق هذه المعلومات، وعليه اتباع جميع ارشادات رئيسه.

* يجب أن يكون قدوة حسنة لمرؤوسيه .

* عند توليه ادارة قسم معين عليك بتقييم الوضع الحالى للقسم ومعرفة اهم مراكز القوة والضعف داخله وعليه أن يختار أفضل الطرق لكى تكون ادارة القسم متمشية مع الصورة الكبيرة والصغيرة وتتماشى ايضاً مع ثقافة المؤسسة .

* يجب أن يطور من نفسه باستمرار وخاصة فى مهارت الكتابة والتحدث، فهما ضروريان نظراً لأهمية التواصل فى المنصب الادارى.

* فشل الموظفين يعنى فشل المدير والعكس صحيح، لذا يجب الاهتمام بنجاحهم الدائم .

* التواصل مع الإدارات الأخرى والاستفادة من خبراتهم والعمل على ان تكوين علاقات طيبة معهم ، يجب أن تكون علاقته طيبة مع العاملين وان يعرض وجهة نظره دائما تكون لصالح المؤسسة .

* حضور الاجتماعات و تحديد موقفه من المسائل المعروضة، ويجب ألا يكون ضمن الذين يوافقون على كل شىء ولا يكن ديكتاتورا في رأيه و يفرضه على الحاضرين، كما عليه ألا يفقد أعصابه مهما كان السبب .
مع العلم بأنه يفضل السكوت اذا كان الكلام الغير مدروس او اذا كان على عدم دراية كافية بالموضوع.

* يجب أن يكون مستمعاً جيداً ليكون متكلم بارعاً .

* عليه أن يعد مذكرة بالأعمال المفروض عليه إنجازها كل يوم لتنظيم وقته
وعليه ترتيب الأعمال وفقًا لأهميتها وأولويتها.

* يجب أن يستمر في التطوير من نفسه ولا يكون ممن يعتقدوا ان المنظمة يمكنها الاستغناء عنه.

** هناك بعض الأمور المهمة يقوم بها أكثر المديرين وأصحاب الأعمال نجاحاً حول العالم بشكل يومي.

١- يتبادل المدير النكات مع مرؤسيه :-

إن كل مدير عظيم يجب أن يظهر روح الدعابة لأنها تساعده على الحفاظ على تأثيره، وتجعلنا نتحمله في الأوقات الصعبة.

٢- يعبر المدير عن خططه ورؤيته للشركة ويتقاسمها مع الموظف وزملاءه :-

إن المدير الجيد يفضل أن ينقل ويعبر عن رؤيته وخططه من أجل مستقبل الشركة وتحقيق أهدافها لباقي فريق العمل للتأكد من أننا (مرؤوسيه) نعرف بالضبط ما هو المتوقع منا وما الذي نعمل من أجله.

٣- يدرك المدير أن الشركة أكبر من مجرد شخص واحد :-

يقدر المدير العظيم كل من يعملون تحت قيادته، بغض النظر عن المستوى الذي نحن عليه، لأنه يوماً ما ربما سيكون لدينا فرصة لاختيار شخص آخر ليحل محله.

٤- يدرك المدير أن الناس لديهم حياة وأسرة خارج مقر العمل :-

إن المدير الرائع يعرف أننا لدينا التزامات خارج العمل، في حين أنه يتوقع منا أن نعمل بجد أثناء أوقات الدوام، فإنه يقدر أيضا أن لدينا وقتا لابد أن نخصصه للأهل والأبناء، ومواعيد الطبيب والأعياد.

٥- يفسح المدير المجال أمام ظهور المزيد من القيادات :-

عوضاً عن تجميع الأتباع، يمكن للمدير المتميز أن يكفل الحماية والرعاية لنا، ليساعد البعض منا كي يصبحوا مديرين في المستقبل أيضا.

٦- يثني المدير علي مرؤسيه عند تحقيق إنجاز ما :-

بدلا من العبارات الفضفاضة حول الشكر لكل فريق العمل على الجهد والإنجاز، ينبغي على كل مدير ذكي أن يشكر كل منا على وجه التحديد على إسهامه في النجاح بفضل إنجاز معين.

٧- يتحمل المدير المسؤولية عند حدوث فشل ما :-

إن المدير القوي هو من يتحمل المسؤولية عند حدوث أي فشل، ويعترف بأن أي إخفاق من جانب فريق العمل يبدأ من عنده.

٨- يشعر الموظف بأن مديره عادل عندما يحين الوقت لإنهاء التعاقد مع أحد الموظفين :-

يدرك أي مدير جيد أن القرار الخطأ في اختيار الموظفين هو جزء من خطأ اقترفه هو، وعندما يحين الوقت لإنهاء تعاقد أي منا، فإنه يتعامل معنا بشكل عادل.

* ** ومن مقوّمات شخصيّة المدير الناجح توجد بعض الخصائص التي تجعل شخصيّة المدير مرغوبة ومريحة، وأهمها:

– الثقة: يجب أن يكون المدير قادراً على اتخاذ القرارات بثقة. الهدوء: الهدوء من أهم الصفات التي يجب أن يتصف بها المدير ليستطيع القيام بمهامه بشكل صحيح.

– المرونة: ترتبط المرونة بإجراء التعديلات عند الضرورة، وهي الاستعداد لاتخاذ قرار بشأن القيام بالأعمال بشكل مختلف.

– الحدس: هو القدرة على الوصول إلى المعرفة دون اللجوء إلى استخدام العمليات العقلانية؛ وهو ركيزة أساسية من ركائز الذكاء العاطفي، وعادةً يستطيع الشخص الذي يتمتع برؤية ثاقبة معرفة مشاعر الآخرين وأفكارهم، وهذا يجعله قادراً على الاستجابة بشكل مثالي لهم، وإنّ الشخص الذي يمتلك حدساً قوياً يكون مديراً قوياً.

– الإبداع: يعمل الإبداع على دفع سير العمل قُدماً نحو الأمام مما يجذب الانتباه، وهو النقطة الفاصلة بين الكفاءة والتميز.

**** مقوّمات عمل المدير الناجح :-

على المدير أن يكون ملماً بمبادئ وأساسيات العمل، وأهمها:

– التنظيم: يجب أن يكون المدير منظمًا حتى يُحقق النجاح. فهم المفاهيم المالية الأساسية: هذا يمكّن المدير من فهم كيفية إدارة أموال المشروع الذي يُديره. معرفة الآثار القانونية: يجب أن يُلم المدير بالآثار القانونية لإطلاق النار والتحرش الجنسي وسياسة السرية وممارسات التوظيف المناسبة وغيرهم.

– التركيز على الأداء: الاهتمام بالأداء ركن مهم لتحقيق الإدارة الناجحة، وهذا يتطلب من المدير أن يكون واضحاً فيما يتعلق بالنتائج المتوقعة من دوره، وطريقة قياس تقدمه، والقضايا التي تؤثر في سيره بنجاح، وبالنسبة للتغذية الراجعة حول تقدم المدير متى ومن أين عليه الحصول عليها.

– التفكير المنهجي: المدير الناجح يُفكر بطريقة منهجية بشكل يومي، ويشمل التفكير المنهجي معرفة ما يحتاجه لدعم تشغيل أجزاء النظام الذي يعمل به، والتفكير بكيفية تأثُّر أقسام المنظمة.

– الالتزام: يلتزم المدير بإنجاح المشروع الذي يعمل عليه بالتعاون مع عضاء الفريق، وهذا الالتزام يدفع الفريق إلى الأمام في الأزمات.[

***** مقوّمات علاقات المدير الناجح :-
يحتاج المدير معرفة طرق إدارة العلاقات مع المرؤوسين والرؤساء، وهذه أهم المقومات التي يجب أن يتحلى بها للقيام بذلك:

– التعاون: يجب أن يعمل المدير بشكل جيد مع فريق عمله، وفهم طريقة دمج الأفكار والشخصيات.
– الإنسانية: يُقدر الموظفون المدير الإنسان الذي يحترم الآخرين ويتواصل معهم.

– الإلهام: يستطيع المدير الناجح أن يُلهم الآخرين، ويُمكّن كل موظف من أن يكون مميزاً.

****** مقوّمات اتصال المدير الناجح :-

على المدير الناجح أن يكون قادراً على التواصل بفعالية
مع فريق عمله ؛ ومن أهم مقومات الاتصال الفعال النقاط التالية:
– التعليقات البناءة.
– التحدث أمام جمهور.
– الاتصال الكتابي.

نتمني لك أن تكون مديرآ ناجحآ .

ربما تحتوي الصورة على: ‏‏شخص واحد‏، و‏‏بدلة‏‏‏

معلومة تهمك

تنبيه هام، المنشور يعبر عن رأي الكاتب ويتحمل مسؤوليته، دون ادنى مسؤولية علي الجريدة

تنبيه

احصل على تحديثات في الوقت الفعلي مباشرة على جهازك ، اشترك الآن.

معلومة تهمك

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

%d مدونون معجبون بهذه: