حالة من الغضب على وسائل التواصل بعد مشاجرة الأمس في أحد فروع فودافون

معلومة تهمك

حالة من الغضب على وسائل التواصل بعد مشاجرة الأمس في أحد فروع فودافون
كتب/ حسن لهله
انتشر مقطع فيديو كالنار في الهشيم على مواقع التواصل الاجتماعي، أمس، تضمن مشاجرة لمجموعة من الموظفين بخدمة العملاء في أحد فروع شركة فودافون، مع عميل.

وظهر في الفيديو قيام عميل آخر بتصوير طرفي المشاجرة أثناء التفاف 3 موظفين حول العميل وتبادلوا اللكمات بينهم، وأثناء المقطع سقطت بعض الأموال على الأرض، أثناء محاولة إخراج العميل من المكان، والغريب في الأمر أنه لم يتدخل أحد من الموجودين لفض النزاع، بل أمسكوا هواتفهم ليصورا الواقعة.
متابعو مواقع التواصل الاجتماعي قاموا بتداول الفيديو، حتى وضعوه في تعليقات الصفحة الرسمية للشركة عبر «فيسبوك»، ليرد أحد الموظفين أن المقطع عبارة عن مشادة بين الطرفين، مؤكدا اتخاذ الشركة كل الإجراءات اللازمة، والتصالح بين الطرفين: «تم التصالح ما بين الطرفين والاعتذار بين الجانبين، واتخاذ الإجراءات اللازمة من إدارة فودافون التي لا تقبل أي تجاوز في حق العملاء تحت أي ظرف».
كما أكدت شركة فودافون أنه جارٍ التحقيق في الواقعة، لاتخاذ كل الإجراءات الحاسمة، وذلك بعد حالة الغضب التي أظهرها المتابعون ضد الشركة، التي تصف نفسها بأنها أقوى شبكة في مصر.

معلومة تهمك

تنبيه هام، المنشور يعبر عن رأي الكاتب ويتحمل مسؤوليته، دون ادنى مسؤولية علي الجريدة

تنبيه

احصل على تحديثات في الوقت الفعلي مباشرة على جهازك ، اشترك الآن.

معلومة تهمك

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

%d مدونون معجبون بهذه: